最近、損害保険業界で大きな問題が発覚しました。
公正取引委員会は、大手損保4社が独占禁止法に違反する行為を行ったとして、総額20億円以上の課徴金を科しました。
具体的には、東京海上日動火災保険、損害保険ジャパン、三井住友海上火災保険、そしてニッセイ同和損害保険の4社が、事前に保険料を調整するという価格カルテルを結んでいたことが明らかになりました。
これらの企業は、過去数年間にわたり、顧客に対して不適切な価格設定を行っていたとされ、業務改善命令も出されています。
公取委は、問題の根深さを指摘し、再発防止を強く求めています。
各社は、謝罪し、今後は適正競争を確保する方針を示しましたが、本当に信じて良いのか疑問が残ります。
ただ、こうした企業の行動を見ていると、技術者としての視点からは、「こんなに市場が健全でないのに、どうしてシステムが適切に機能していると思えるのか」という苛立ちを感じます。
プログラミングの世界では、バグを見逃すとシステム全体が崩壊することがあるのに、どうしてこうした違反を長期間も放置できるのか。
儲けを追求するあまり、自らの世界を台無しにしてしまう。
結果として影響を受けるのは、結局のところ、一般の消費者なのです。
技術やデータを駆使した新しいアプローチが必要なんじゃないかと思います。
本当に、情けない限りです。
