最近、SNS（ソーシャルネットワーキングサービス）上でのデマ拡散を防ぐために、「コミュニティノート」という仕組みが導入されている。
しかし、この方式が本当に効果を発揮するのか、疑問が持たれている。
例えば、X（旧ツイッター）では、外部の独立したファクトチェック機関が関与する方針が取られており、これに対しメタ社（フェイスブック、インスタグラムの運営会社）も同様のモデルに移行することを発表している。
ボストン大学の研究者によると、SNS上で誤った健康情報が流れる中、ユーザーがファクトチェック機関による検証を受け入れる率は高いとのことだ。
一方、「コミュニティノート」方式に関しては、肝心の支持率が全体の半数以下にとどまっている。
これは、ユーザーの支持政党によっても違いがあり、民主党支持者に75%以上の支持が集まる一方で、共和党支持者では55%にとどまるという。
研究者は、誤った情報を排除する際に独立したファクトチェック機関の関与が効果的であると指摘している。
ミシェル・アマジーン准教授は、「SNSの投稿が正確になるためには、ユーザーが正しい情報を求める努力が重要で、多くの場合、コミュニティノートの仕組みでは誤った情報が蔓延する可能性が高い」と述べている。
興味深いのは、SNSプラットフォームがコンテンツ管理の責任をユーザーに押し付けることで、権力者の偽情報拡散を助長するリスクがあるという点である。
特にトランプ政権の時代にこの問題が悪化する可能性も指摘されている。
現代において、SNS上での情報の正確性を担保する取り組みは非常に重要だ。
特に、特定の偽情報対策ツールを利用することが求められている。
最近、ある左派系シンクタンクは、ワクチン懐疑派のロバート・ケネディ・ジュニア氏が保健福祉省の長官に任命されることの危険性について述べている。
情報環境の信頼性を担保するためには、SNSプラットフォームが果たすべき役割が大きい。
実際、調査によると、回答者の約3分の2が今後の状況が悪化することを予想している。
これらの問題を解決するためには、単なるファクトチェックの仕組みだけではなく、ユーザー教育やプラットフォームの責任ある姿勢も重要になってくるだろう。
プログラマーとしてこれを考えると、多くの情報が流通する現代において、技術の進歩だけでは不十分なことに気づかされる。
AIやアルゴリズムを使って情報の正確性を担保することが求められるが、最終的にはユーザー自身が情報の取捨選択を行う力を持つことが重要だと感じる。
