人工知能(AI)の進化は、私たちの働き方を根本から変えてきています。
最近のブルームバーグ・インテリジェンス(BI)のリポートによれば、今後3~5年で世界の銀行業界では最大2万人の雇用が削減される見通しがあります。
これは、AIがバックオフィスやカスタマーサービスなどの分野で人間の代わりに業務を担う可能性が高まっているためです。
調査の結果、回答者の約9割が今後の人員削減を予測しており、特に定型的で反復的な作業がAIによって置き換えられるリスクが高いとされています。
AIが業務プロセスの高速化やコスト削減をもたらす一方で、多くの人々の仕事が失われるという現実は、無視できません。
AIの導入により、業界全体が変化し、利益改善の可能性も示唆されています。
AIによって生産性が向上すれば、銀行の税引前利益が大きく押し上げられる期待もあります。
しかし、そんな明るい未来の裏側で、多くの労働者が職を失うかもしれないという事実は、プログラマーとして非常に心配です。
確かに技術革新は進んでいますが、私たちには何が残るのでしょうか?
ただのコードを書くだけでなく、創造性や感情を必要とする業務も機械に奪われれば、我々プログラマーの存在意義はどこに行くのでしょう。
AIが進化すればするほど、私たちも進化しなければならないというプレッシャーが増すばかりです。
どうせなら、AIを取り入れつつも、人間にしかできない仕事を創り出す方向に舵を切るべきだと思います。
